Die Adressdatei eines jeden Unternehmens ist eine Ressource, die über all die Jahre der Ge­schäftstätigkeit an Wert gewinnt. Jede Kunden­beziehung findet darin ihren Niederschlag.

Diese Ressource gewinnt dann noch an zu­sätzlichen Wert, wenn diese zur Pflege der Kun­denbeziehung eingesetzt wird. Sei es für die Versendung von Einladungen, der Anzeige von Neuigkeiten; immer steht die Kunden-Daten&shbank im Vordergrund.

Oftmals schlummert diese aber im Verborge­nen und wird nicht genutzt. Der Grundstein da­zu wird schon in der Dateianlage gelegt.